Chúng tôi thu thập những thông tin gì?
Thông tin cá nhân là thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp của bạn. Thông tin cá nhân cũng bao gồm thông tin ẩn danh được liên kết với thông tin có thể được sử dụng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp của bạn. Thông tin cá nhân không bao gồm thông tin đã bị ẩn danh hóa hoặc tổng hợp không thể phục hồi để không còn hỗ trợ chúng tôi, dù kết hợp với các thông tin khác hoặc nếu không, để nhận diện bạn.
Chúng tôi chỉ thu thập và sử dụng thông tin cá nhân cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và hỗ trợ chúng tôi quản lý kinh doanh cũng như cung cấp cho bạn các dịch vụ bạn yêu cầu.
Chúng tôi thu thập thông tin từ bạn khi bạn đăng ký trên trang web, đặt hàng, đăng ký nhận bản tin hoặc phản hồi khảo sát.
Khi đặt hàng hoặc đăng ký trên trang web của chúng tôi, tùy trường hợp, bạn có thể được yêu cầu nhập các thông tin sau: tên, địa chỉ email, địa chỉ gửi thư và số điện thoại của bạn. Tuy nhiên, bạn cũng có thể truy cập trang web của chúng tôi một cách ẩn danh.
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn để làm gì?
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi cho các mục đích cụ thể mà bạn cung cấp thông tin, như đã nêu tại thời điểm thu thập và theo quy định khác của pháp luật. Thông tin chúng tôi thu thập từ bạn có thể được sử dụng theo các cách sau:
- Để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn
(thông tin của bạn giúp chúng tôi đáp ứng tốt hơn nhu cầu cá nhân của bạn)
- Để cải thiện website và trải nghiệm mua sắm của bạn
(chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện các dịch vụ trên website dựa trên thông tin và phản hồi nhận được từ bạn)
- Cải thiện dịch vụ khách hàng
(thông tin của bạn giúp chúng tôi phản hồi hiệu quả hơn các yêu cầu dịch vụ khách hàng và nhu cầu hỗ trợ của bạn)
- Để xử lý các giao dịch bao gồm thực hiện thanh toán và giao các sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua theo yêu cầu.
- Để quản lý một cuộc thi, khuyến mãi đặc biệt, khảo sát, hoạt động hoặc các tính năng khác trên trang.
- Để gửi email định kỳ
Địa chỉ email bạn cung cấp để xử lý đơn hàng có thể được sử dụng để gửi cho bạn các thông tin quan trọng và cập nhật liên quan đến đơn hàng của bạn, bên cạnh việc nhận các tin tức công ty thỉnh thoảng, cập nhật, thông tin liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ, v.v.
- Để gửi tin nhắn SMS định kỳ
Số điện thoại bạn cung cấp trong quá trình đăng ký và/hoặc xử lý đơn hàng, đôi khi có thể được sử dụng để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị và khuyến mãi quan trọng liên quan đến sản phẩm và những dịch vụ có thể bạn quan tâm.
Cơ sở pháp lý cho việc xử lý Thông tin Cá nhân
Nếu bạn đang ở Khu vực Kinh tế Châu Âu ("EEA"), việc xử lý thông tin cá nhân của bạn sẽ dựa trên các nguyên tắc sau: Trong phạm vi chúng tôi nhận được sự đồng ý của bạn cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn việc xử lý như vậy sẽ được biện minh theo Điều 6(1) điểm. (a) của Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (EU) 2016/679 ("GDPR"). Nếu việc xử lý thông tin cá nhân của bạn là cần thiết để thực hiện hợp đồng giữa bạn và chúng tôi hoặc để thực hiện các bước tiền hợp đồng theo yêu cầu của bạn, việc xử lý đó sẽ dựa trên về GDPR Điều 6(1) theo chữ. (b). Khi việc xử lý là cần thiết để chúng tôi tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn dựa trên Điều 6(1) điểm của GDPR. (c), và khi việc xử lý là cần thiết cho mục đích lợi ích hợp pháp của chúng tôi, việc xử lý đó sẽ được thực hiện theo Điều 6(1) điểm của GDPR. (f).
Please note that where you have given your consent to the processing of your personal information you may withdraw your consent, for example by sending an e-mail to
annie@lehomedical.com at any time which withdrawal will not affect the lawfulness of any processing previously made on basis of your consent.
Quyền của bạn
Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn cũng có quyền hạn chế hoặc phản đối, bất cứ lúc nào, việc tiếp tục xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn có quyền nhận thông tin cá nhân của mình theo định dạng có cấu trúc và tiêu chuẩn và, khi có thể về mặt kỹ thuật, quyền được truyền trực tiếp thông tin cá nhân của mình đến một bên thứ ba. Bạn có thể khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn.
Để bảo vệ quyền riêng tư và an toàn của thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin để xác nhận danh tính và quyền truy cập thông tin đó, cũng như Tìm kiếm và cung cấp cho bạn thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Có những trường hợp luật pháp hoặc yêu cầu quy định hiện hành cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi từ chối cung cấp hoặc xóa một phần hoặc toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
You may send us an e-mail to
annie@lehomedical.com to exercise your rights. We will respond to your request in a reasonable timeframe. We will take all reasonable steps to ensure that your personal data is correct and up to date.
Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào?
Bạn chịu trách nhiệm về tên đăng nhập và mật khẩu của chính mình về an toàn và bảo mật trên Zhukang Medical. Chúng tôi khuyên bạn nên chọn mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên. Vui lòng không sử dụng cùng một thông tin đăng nhập (email và mật khẩu) trên nhiều trang web.
Tuy nhiên, chúng tôi vẫn triển khai nhiều biện pháp bảo mật, bao gồm cả việc cung cấp máy chủ bảo mật. Tất cả thông tin nhạy cảm/tín dụng được cung cấp đều được truyền qua công nghệ Secure Socket Layer (SSL) và sau đó được mã hóa vào cơ sở dữ liệu các nhà cung cấp cổng thanh toán của chúng tôi, chỉ để những người này có thể truy cập được cấp phép với quyền truy cập đặc biệt vào các hệ thống đó, và phải giữ bí mật thông tin. Sau khi giao dịch, thông tin cá nhân của bạn (thẻ tín dụng, số an sinh xã hội, tài chính, v.v.) sẽ không được lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi.
Máy chủ và trang web của chúng tôi được McAfee Secure từ Symantec quét bảo mật và xác minh đầy đủ bên ngoài hàng ngày để bảo vệ bạn trực tuyến.
Chúng tôi có sử dụng cookie không?
Đúng vậy. Cookie là các tập tin nhỏ mà một trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ chuyển sang ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt Web (nếu bạn đã cho phép qua cài đặt). Điều này cho phép hệ thống của các trang web hoặc nhà cung cấp dịch vụ nhận diện trình duyệt của bạn và thu thập cũng như ghi nhớ một số thông tin nhất định.
Chúng tôi sử dụng cookie để giúp ghi nhớ và xử lý các mặt hàng trong giỏ hàng của bạn, hiểu và lưu lại sở thích của bạn cho các lần truy cập trong tương lai, đồng thời tổng hợp dữ liệu tổng hợp về lưu lượng truy cập và trang web tương tác để chúng tôi có thể cung cấp trải nghiệm và công cụ trang web tốt hơn cho bạn trong tương lai.
Chúng tôi có thể ký hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để giúp hiểu rõ hơn về khách truy cập trang web của mình. Tuy nhiên, các nhà cung cấp dịch vụ này không được phép sử dụng thông tin thu thập thay mặt chúng tôi trừ khi giúp chúng tôi trực tiếp tiến hành và cải thiện hoạt động kinh doanh. Chúng tôi sử dụng, ví dụ, Google Analytics, một dịch vụ phân tích web do Google, Inc. ("Google") cung cấp để giúp chúng tôi hiểu rõ hơn cách người dùng tương tác với trang web của chúng tôi. Google Analytics sử dụng cookie để thu thập thông tin về việc sử dụng trang web của chúng tôi. Thông tin này được sử dụng để tổng hợp báo cáo và tạo dịch vụ giúp chúng tôi cải thiện trang web và các dịch vụ liên quan. Các báo cáo tiết lộ xu hướng trang web mà không xác định từng khách truy cập. Thông tin do cookie Google tạo ra về việc bạn sử dụng trang web của chúng tôi (bao gồm địa chỉ IP của bạn) có thể được Google truyền và lưu trữ trên các máy chủ tại Hoa Kỳ. Google cũng có thể chuyển giao thông tin này cho bên thứ ba khi pháp luật yêu cầu, hoặc khi các bên thứ ba đó xử lý thông tin thay mặt Google. Google sẽ không liên kết địa chỉ IP của bạn với bất kỳ dữ liệu nào khác do Google lưu giữ.
Trên một số trang của trang web của chúng tôi, các bên thứ ba cung cấp ứng dụng qua trang web của chúng tôi có thể đặt cookie riêng để cung cấp dịch vụ, theo dõi thành công của ứng dụng hoặc tùy chỉnh các ứng dụng dành cho bạn. Ví dụ, khi bạn chia sẻ nội dung bằng nút chia sẻ mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter, mạng xã hội đã tạo nút đó sẽ ghi lại việc bạn đã thực hiện. Do cách hoạt động của cookie, chúng tôi không thể truy cập các cookie này cũng như các bên thứ ba không thể truy cập dữ liệu trong cookie mà chúng tôi sử dụng.
If you prefer, you can choose to have your computer warn you each time a cookie is being sent, or you can choose to turn off all cookies via your browser settings. Like most websites, if you turn your cookies off, some of our services may not function properly. However, you can still place orders by contacting Customer Service at
annie@lehomedical.com
Chúng tôi có tiết lộ bất kỳ thông tin nào cho bên ngoài không?
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chuyển giao thông tin cá nhân của bạn cho bên ngoài. Điều này không bao gồm các bên thứ ba đáng tin cậy hỗ trợ chúng tôi vận hành trang web, kinh doanh, thực hiện thanh toán, giao sản phẩm hoặc dịch vụ đã mua, gửi bạn Thông tin hoặc cập nhật hoặc dịch vụ khác cho bạn, miễn là các bên đó đồng ý giữ bí mật thông tin này. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin của bạn khi chúng tôi cho rằng việc tiết lộ là phù hợp để tuân thủ pháp luật, thực thi chính sách trang web của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của chúng tôi hoặc người khác.
Chúng tôi lưu giữ thông tin của bạn trong bao lâu?
Chúng tôi sẽ lưu giữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, trừ khi thời gian lưu trữ dài hơn được yêu cầu hoặc cho phép theo quy định thuế, luật kế toán hoặc các luật áp dụng khác.
Liên kết bên thứ ba
Thỉnh thoảng, theo quyết định của chúng tôi, chúng tôi có thể bao gồm hoặc cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba trên trang web của mình. Các trang web bên thứ ba này có chính sách quyền riêng tư riêng biệt và độc lập. Do đó, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ đối với nội dung và hoạt động của các trang web liên kết này. Tuy nhiên, chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ tính toàn vẹn của trang web và hoan nghênh mọi phản hồi về các trang này.
Điều khoản và Điều kiện
Vui lòng cũng truy cập phần Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi thiết lập việc sử dụng, từ chối trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm điều chỉnh việc sử dụng trang web của chúng tôi tại Điều khoản và Điều kiện.
Thay đổi Chính sách Bảo mật của chúng tôi
Nếu chúng tôi quyết định thay đổi chính sách bảo mật, chúng tôi sẽ đăng các thay đổi đó trên trang này và/hoặc cập nhật ngày sửa đổi Chính sách Bảo mật bên dưới.
Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn muốn thực hiện một trong các quyền của mình như đã nêu ở trên, hoặc nếu bạn có câu hỏi hay khiếu nại về chính sách này, cách thức xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email :
annie@lehomedical.com